Regulamin

Sklep internetowy, działający pod adresem www.copperhouse.pl, prowadzony przez:

e-mail: biuro@copperhouse.pl
www.copperhouse.pl

I. ZASADY OGÓLNE

Sklep internetowy www.copperhouse.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

Zamówienia w sklepie internetowym www.copperhouse.pl w przypadku braku dostępności towaru w magazynie realizowane są w czasie  8-10 tygodni w przypadku produktów typu wanny bądź okapy natomiast w przypadku reszty produktów jest to termin 21dni  od zaksięgowania środków pieniężnych na koncie Copper House

Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania rzeczywistych danych kupującego (imię, nazwisko, nazwa firmy, adres, tel. mail, inne) pod którym będzie możliwość potwierdzenia zamówienia

Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu takich jak: wyświetlanie błędnych informacji o cenach lub stanie magazynu sklepu.

Sklep nie przyjmuje paczek wysyłanych na koszt sklepu oraz paczek wysyłanych za pobraniem.

Zamówienie realizowane są dwojako:

a)na podstawie zamówienie złożonego za pośrednictwem strony internetowej.

b)na podstawie zamówienie przesłanego do osoby zamawiającej w postaci dokumentu doc. bądź pdf. z opisem zamówienia.Przesłane zamówienie w takiej formie jest podstawą do realizacji zamówienia. Akceptacją zamówienie jest wpłata całości sumy bądź zaliczki w tytule przelewu wpisując tytuł zamówienia podany w zamówieniu.  Jeżeli zamówienie nie stanowi inaczej to kolorystyka i wymiary przedmiotu zamawianego pozostają takie jak są widoczne na stronie internetowej. Kolor domyślny jak ze zdjęcia.

Przy realizacji zamówienia wystawiany jest rachunek, jako dowód zakupu. Przy wpłacie zaliczki wystawiany jest KP.

Towar zamówiony przez Klienta, a nieodebrany w kolejnych dwóch próbach dostarczenia pod wskazany adres skutkuje poniesieniem dodatkowej opłaty kurierskiej w kwocie 50 zł.

Sklep „Copper House” nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie, które wykorzystują dane personalne oraz hasło Zamawiającego

Wszystkie materiały zamieszczone na stronach sklepu „Copper House” pod adresem www.copperhouse.pl są chronione prawami autorskimi. Żaden z zamieszczonych materiałów nie może być kopiowany, modyfikowany, dystrybuowany, publikowany, ładowany, wyświetlany, wystawiany ani nadawany w żadnej formie i przy użyciu żadnych środków, w szczególności: elektronicznych, mechanicznych, fotograficznych, rejestrujących, bez pisemnego zezwolenia. Zabronione jest umieszczanie jakiegokolwiek z dostępnych na stronach sklepu materiałów na jakimkolwiek innym serwerze. Wszystkie oznaczenia graficzne, nazwy, słowno - graficzne i inne oznaczenia o charakterze odróżniającym, umieszczone na stronie są, o ile nie stwierdzono inaczej, znakami towarowymi lub innymi oznaczeniami podlegającymi ochronie prawnej. Wykorzystywanie zdjęć i/ lub opisów bez zgody właściciela praw autorskich jest zabronione. art. 115 – 123 ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.

II PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

Każdy klient, który zaloguje się w sklepie internetowym www.copperhouse.pl staje się uczestnikiem programu lojalnościowego.
Główną korzyścią wynikającą z uczestnictwa w programie są rabaty udzielone naszym stałym klientem.
Wysokość rabatu uzależniona jest od sumy wysokości zakupów dokonanych w naszym sklepie:
zamówienie 0 - 5000 0%
zamówienie 5 000 - 15 000 3%
zamówienie 15 000 - 25 000 7%
zamówienie 25 000 - ... 10%

Wszystkie rabaty wyświetlają się automatycznie po wejściu w określonych próg rabatowy.

III. WARUNKI ZAKUPU I DOSTARCZENIE TOWARU

Zamówienie:

Do zakupów w sklepie internetowym działającym pod adresem www.copperhouse.pl upoważnione są wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne.

Błędnie lub nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą realizowane.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia, które zostały złożone w dni ustawowo wolne od pracy będą rozpatrywane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.

W celu dokonania zakupu Kupujący wprowadza towar do koszyka oraz zatwierdza podjętą decyzję, która jest równoznaczna z ostateczną wolą dokonania zakupu.

Sklep potwierdza dostępność towaru w magazynie drogą elektroniczną i oczekuje 72 godziny na wpłatę należnej kwoty pieniężnej za towar wraz z kosztem przesyłki w kwocie, która ustalana jest na podstawie wielkości i ciężaru przesyłki.

W przypadku płatności kartą kredytową zamówienie jest realizowane w następnym dniu roboczym po zaksięgowaniu środków finanswowych na koncie.

Wysyłka towaru dostępnego w magazynie nastąpi w przeciągu 2 dniu roboczych od dnia w którym zostały zabezpieczone na rzecz sklepu należne środki finansowe.
Wysyłka towarów niedostępnych w magazynie(za zamówienie) zostanie zrealizowana w terminie  8-10 tygodni w przypadku produktów typu wanny bądź okapy natomiast w przypadku reszty produktów jest to termin 21dni od zabezpieczenie na koncie na rzecz sklepu należnych środków w wymiarze całej sumy zamówienia bądź zaliczki.

W nadzwyczajnych przypadkach(niezależnych od firmy Copper House) termin realizacji zamówienie może zostać wydłuzony o kolejne 2 tygodnie.

Towary wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to w szczególności wanien oraz okapów. Są to produkty wykonywane na specjalne zamówienie klienta, często o konkretnym wzorze oraz wymiarze.

Jeżeli w ciągu 72 godzin po potwierdzeniu zamówienia dla klienta (pocztą elektroniczną), na rachunku wskazanym przez sklep nie zostaną zabezpieczone należne środki finansowe zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

W chwili odbioru przesyłki Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki i w przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych niezwłocznie zgłosić ten fakt dostawcy oraz skontaktować się ze sprzedawcą pod numerem tel 0668 113 909.

IV OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe zgromadzone w trakcie procesu zakupu towaru w bazie danych są wykorzystywane jedynie do realizacji zamówień dokonywanych w sklepie „www.icopperhouse.pl”, bądź pod warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta dokonującego zakupu – w celu prowadzenia akcji informacyjnych dotyczących działalności, promocji oraz nowych produktów firmy.

V POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Właściciel sklepu może dokonać zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie internetowej sklepu. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki zamawiającego w zakresie usług przekazanych do realizacji.
2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub właściwy dla miejsca wykonania umowy.